Cambios y Devoluciones
En Celovendo nos esforzamos por garantizar tu satisfacción total; por ello, ofrecemos un proceso sencillo para devolver tus dispositivos electrónicos dentro de los primeros 30 días posteriores a la compra.
Solicitud de Retorno
Inicia sesión en tu cuenta de Celovendo y completa el formulario de devolución detallando el motivo y el estado del producto.
Empaquetado Seguro
Coloca el dispositivo en su caja original con todos los accesorios y manuales incluidos, asegurándote de protegerlo adecuadamente para el envío.
Envío del Producto
Pega la etiqueta de retorno generada en el paquete y deposítalo en el punto de mensajería autorizado más cercano a tu domicilio.
Inspección y Reembolso
Una vez recibido, nuestro equipo técnico verificará el estado del equipo y procesará tu reembolso o cambio en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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